Preguntas Frecuentes

¿Qué necesito para ser Usuario del Deportivo?

Los empleados que laboren en alguna de las Instituciones del Sistema Financiero Mexicano, registrada como miembro de este Centro Deportivo, deberán presentar su solicitud de ingreso en las áreas de Recursos Humanos y Prestaciones de su centro de trabajo, toda vez que su Institución es la responsable de realizar los trámites de alta y baja de sus empleados ante el Centro Deportivo.

Más información al 52543232 ext. 1020 y 1120

¿Qué debo hacer una vez que haya sido aceptado mi ingreso como Usuario?

Deberá acudir al mostrador de Atención a Usuarios, ubicado en el vestíbulo principal del Deportivo, a efecto de llevar a cabo su registro como Usuario Institucional:

1.- Presentar una identificación oficial.

2.- Pagar en caja el importe de expedición de su credencial y en su caso, la de sus beneficiarios.

3.- Acudir al módulo de fotografía con su comprobante de pago.

4.- Solicitar fecha para realizar el examen médico.

5.- Asistir a la cita para su examen médico.

¿A qué tengo derecho siendo Usuario del Deportivo?

Los usuarios de nuevo ingreso podrán hacer uso de las instalaciones al momento de obtener la credencial del Deportivo y después de asistir a su cita médica.

Pueden participar en las clases y actividades que se tienen programadas durante el año, excepto, las clases de las disciplinas que comprenden la Escuela de Deportes, las cuales tienen un costo extra mensual o trimestral.

¿Cuáles son los horarios de servicio del Deportivo?

Horarios de apertura y cierre:

De lunes a viernes de 6:00 a 21:00 hrs.

Sábado y domingo de 7:00 a 18:00 hrs.

Importante: El servicio de agua en las regaderas corta media hora antes del horario de cierre. 

¿Cómo puedo hacer uso de las Regaderas y Vestidores?

Para su comodidad, contamos con tres vestidores para Damas, ubicados en el primer, segundo y tercer piso, tres vestidores para Caballeros en el cuarto, quinto y sexto piso, además de un vestidor para niñas y otro para niños, localizados en el acceso hacia el Conjunto Acuático «Mario Tovar».

Con su credencial de Usuario, deberán solicitar un casillero, el cual le será asignado por el controlista que se encuentra en el acceso a los vestidores, quien también le proporcionará el servicio de una toalla y la llave del casillero asignado.

Su credencial le será devuelta una vez que desocupe el casillero, regrese toalla y llave.

Importante: El servicio de agua en las regaderas corta media hora antes del horario de cierre. 

¿Qué debo hacer para entrar a las clases que se imparten en el Deportivo?

Nuestro programa de actividades está integrado por disciplinas con y sin costo.

Actividades con Costo:

Las disciplinas: Bádminton, Clavados, Baile kids, Baile Contemporáneo, Ballet, Fútbol, Taekwondo, Natación, Básquetbol, Baile de Salón forman parte de la Escuela de Deportes y tienen costo trimestral.

Las inscripciones a estas actividades se realiza en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre. La convocatoria para las mismas se publica en las vitrinas del Deportivo, en redes sociales y en este medio.

La actividades de Natación Artística, TRX y Reformer + Pilates, tienen costo mensual. La convocatoria para las mismas se publica en las vitrinas del Deportivo, en redes sociales y en este medio.

Actividades sin costo:

Para ingresar a cualquiera de estas clases, deberán presentarse en el área y horario de la clase que se desea, directamente con el Profesor que la imparte. Éste les hará conocer si es necesario algún tipo de vestimenta en especial, así como material extra al que se proporciona en el Deportivo.

Puede consultar los horarios en la sección ACTIVIDADES de esta página o bien en la Gerencia Deportiva y Sociocultural, ubicada en el tercer piso.

Olvide/extravié mi credencial, ¿qué debo hacer?

En caso de olvido de su credencial de Usuario, deberá:

1.- Presentar una identificación oficial, en la caja del Deportivo.

2.- Realizar el pago correspondiente por dicho concepto.

3.- Se le entregará un pase para ingresar al Deportivo únicamente por ese día, el cual deberá mostrar al personal de Seguridad, en la zona de torniquetes y entregarlo en el control del vestidor al solicitar servicio de casillero.

 

En caso de extravío de su credencial de usuario, deberá:

1.- Presentar una identificación oficial en la Caja General del Deportivo.

2.- Realizar el pago correspondiente por dicho concepto.

3.- Pasar al área de Fotografía con su comprobante de pago, a efecto de tomarle la foto para su nueva credencial.

Importante: No se realizan trámites presentando identificación en digital.

¿Puedo traer a algún invitado al Deportivo?

Si, existen dos modalidades de acceso para gente que no es Usuaria del Deportivo:

ACCESO CON CUOTA

Se otorga mediante un pase de visita, el costo del mismo se cubrirá en la Caja con la clave del Usuario que quedará como responsable de los invitados durante su estancia dentro de las instalaciones.

Se podrá solicitar hasta un máximo de cuatro pases de invitado por día, por cada usuario titular.

El pase de visita sólo tendrá vigencia por un día.

 

La Administración podrá autorizar el ingreso de:

  • Personas que se encarguen de la supervisión y cuidado de usuarios familiares menores de 12 años de edad, así como de usuarios cuyo estado de salud o edad avanzada así lo requiera. El Usuario titular deberá presentar solicitud por escrito. El acceso se realizará con credencial, debiendo cubrir el costo de la misma, teniendo ésta una vigencia de seis meses.

 

Consulta los diferentes costos en la sección CUOTAS de esta página.

 

ACCESO SIN CUOTA

  • Para uso exclusivo del Restaurante. El Usuario solicitará los gafetes necesarios en Atención a Usuarios, presentando su credencial. La estancia máxima es de 3 horas, en caso de exceder este tiempo, el usuario deberá cubrir los pases de visitas correspondientes.

¿Puedo ser Usuario del Deportivo si no soy empleado del Sistema Financiero?

Por el momento no contamos con inscripciones para Usuarios Particulares.